Politique relative aux cookies

Naverdico LLC (marque commerciale : Naverdico, ci-après dénommé « nous ») accorde une grande importance à votre expérience de navigation en ligne et s'engage à utiliser les cookies et technologies similaires conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi que les exigences françaises relatives à la protection des données.

La présente Politique relative aux cookies a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous utilisons les cookies, les finalités de leur utilisation, les catégories d'informations concernées, l'utilisation éventuelle de cookies tiers ainsi que les moyens dont vous disposez pour gérer et contrôler vos préférences.

Cette politique doit être lue conjointement avec notre Politique de confidentialité, qui explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles.

1. Champ d'application de la Politique relative aux cookies

La présente Politique relative aux cookies s'applique aux activités de traitement impliquant l'utilisation de cookies et de technologies similaires lors de votre visite et de votre utilisation de notre boutique en ligne.

En visitant notre site, vous pouvez comprendre comment nous utilisons les cookies afin de :

  • Garantir le bon fonctionnement du site.

  • Optimiser les fonctionnalités du site et améliorer votre expérience utilisateur.

  • Analyser l'utilisation du site et les performances des services.

  • Fournir des services adaptés à vos besoins lorsque cela est autorisé.

  • Maintenir la sécurité du site et prévenir les utilisations frauduleuses.

Lors de votre première visite sur notre site, un outil de gestion des cookies peut vous permettre de choisir vos préférences concernant les cookies non essentiels.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les cookies non essentiels selon vos choix.

Vous pouvez également modifier ou retirer votre choix concernant les cookies à tout moment via l'outil de gestion des cookies disponible sur notre site.

Nous utilisons uniquement les cookies conformément aux finalités décrites dans la présente politique et protégeons les informations collectées conformément aux réglementations applicables.

2. Définition des cookies

Un cookie est un petit fichier de données stocké dans le navigateur de votre appareil lorsque vous visitez un site internet.

Les cookies permettent notamment au site de reconnaître votre appareil et de conserver certaines informations relatives à votre navigation afin d'améliorer le fonctionnement et l'utilisation du site.

Les cookies ne permettent généralement pas de vous identifier directement, mais peuvent collecter des informations relatives :

  • À votre navigation sur le site.

  • À votre appareil.

  • À vos interactions avec les fonctionnalités du site.

En complément des cookies, nous pouvons également utiliser des technologies similaires, telles que les pixels de suivi ou d'autres technologies permettant d'analyser la fréquentation du site, d'améliorer nos services ou de mesurer l'efficacité de certaines campagnes lorsque cela est applicable.

3. Utilisation des cookies

Nous utilisons les cookies principalement pour les finalités suivantes :

  • Assurer le fonctionnement du site :
    Les cookies nécessaires permettent de fournir les fonctionnalités essentielles du site, telles que le panier d'achat, le processus de commande, la gestion des comptes utilisateurs, la sécurité des transactions et l'accès aux services demandés par l'utilisateur.

  • Améliorer l'expérience utilisateur :
    Les cookies fonctionnels permettent de mémoriser certains paramètres ou préférences afin de faciliter votre navigation.

  • Analyser l'utilisation du site :
    Les cookies analytiques permettent de mesurer la fréquentation du site, d'analyser l'utilisation des pages et d'améliorer les performances ainsi que la qualité de nos services.

  • Fournir des services marketing et publicitaires :
    Après obtention de votre consentement explicite lorsque celui-ci est requis, nous pouvons utiliser des cookies marketing afin d'analyser les performances des campagnes, mesurer l'efficacité publicitaire ou proposer des contenus plus adaptés.

  • Garantir la sécurité du site :
    Certains cookies peuvent être utilisés afin de détecter des comportements inhabituels, prévenir les fraudes et protéger le fonctionnement normal du site.

4. Types de cookies utilisés

Selon leurs finalités, nous pouvons utiliser les catégories de cookies suivantes :

  • Cookies strictement nécessaires :
    Ces cookies sont indispensables au fonctionnement essentiel du site, notamment pour le panier d'achat, le processus de commande, la sécurité des transactions et les services expressément demandés par l'utilisateur. Lorsqu'ils répondent aux conditions prévues par la réglementation applicable, ils peuvent être utilisés sans consentement préalable.

  • Cookies fonctionnels :
    Ces cookies permettent d'enregistrer certains paramètres et préférences afin d'améliorer la facilité d'utilisation du site.

  • Cookies analytiques :
    Ces cookies permettent de mesurer la fréquentation du site, d'analyser les comportements d'utilisation et d'améliorer les fonctionnalités ainsi que l'expérience utilisateur. Ils ne sont activés qu'après obtention de votre consentement lorsque celui-ci est requis.

  • Cookies marketing :
    Ces cookies permettent d'analyser les performances publicitaires, de mesurer les campagnes marketing et de proposer des contenus adaptés à vos intérêts. Ils sont utilisés uniquement après obtention de votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Selon les outils effectivement utilisés sur notre site, une liste détaillée des cookies actifs, de leurs finalités et de leurs durées de conservation peut être consultée via notre outil de gestion des cookies.

5. Consentement aux cookies et choix de l'utilisateur

Nous respectons votre droit à l'information et votre droit de choisir concernant l'utilisation des cookies.

Conformément aux exigences applicables en France et dans l'Union européenne :

  • Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement essentiel du site peuvent être utilisés sans consentement préalable lorsqu'ils répondent aux conditions prévues par la réglementation applicable.

  • Les cookies analytiques, marketing et autres cookies non essentiels ne sont activés qu'après obtention de votre consentement explicite.

  • Nous ne considérons pas votre consentement comme acquis par une simple poursuite de navigation, une absence d'action ou une sélection automatique.

  • Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les cookies non essentiels.

  • Les options d'acceptation et de refus des cookies non essentiels sont présentées de manière claire et avec une facilité d'accès équivalente.

  • Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via l'outil de gestion des cookies.

Le refus des cookies non essentiels n'empêche pas l'accès au site, la consultation des produits ou la réalisation d'un achat.

Le retrait de votre consentement n'affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait sur la base de votre consentement.

6. Types d'informations collectées par les cookies

Grâce aux cookies et technologies similaires, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Type de navigateur.

  • Informations relatives à l'appareil utilisé.

  • Adresse IP ou informations générées par des technologies similaires.

  • Date et heure de visite du site.

  • Pages consultées.

  • Utilisation des fonctionnalités du site.

  • Informations relatives à vos interactions avec le site.

L'adresse IP et certaines informations générées par des technologies similaires peuvent constituer des données personnelles au sens des réglementations applicables.

Nous traitons ces informations conformément au RGPD et aux règles françaises relatives à la protection des données.

Ces informations peuvent être utilisées pour :

  • Fournir les services du site.

  • Améliorer l'expérience utilisateur.

  • Optimiser les performances du site.

  • Analyser la fréquentation.

  • Prévenir les risques de sécurité.

  • Mesurer les performances des actions marketing lorsque votre consentement est requis et obtenu.

Nous n'utilisons pas les informations collectées par les cookies à des fins incompatibles avec celles décrites dans la présente politique.

7. Cookies tiers

Afin de fournir certaines fonctionnalités et services, nous pouvons autoriser des prestataires tiers à utiliser des cookies ou technologies similaires sur notre site lorsque ces services sont effectivement activés.

Les cookies tiers peuvent être utilisés pour :

  • Analyser la fréquentation du site.

  • Mesurer les performances des services.

  • Assurer la sécurité des paiements.

  • Fournir des services techniques.

  • Mesurer l'efficacité des campagnes marketing.

Les catégories de prestataires tiers peuvent inclure :

  • Prestataires d'analyse du site :
    Utilisés pour comprendre la fréquentation du site et améliorer les performances des services.

  • Prestataires publicitaires et marketing :
    Utilisés pour mesurer les campagnes publicitaires et optimiser les actions marketing lorsque votre consentement a été obtenu.

  • Prestataires de paiement :
    Utilisés pour sécuriser les transactions et traiter les paiements.

  • Prestataires techniques et de sécurité :
    Utilisés pour assurer le fonctionnement, la maintenance et la protection du site.

Nous pouvons utiliser des outils d'analyse, de publicité ou de mesure de performance fournis par des prestataires tiers lorsque ces services sont effectivement activés sur notre site.

Ces technologies ne seront utilisées qu'après obtention de votre consentement lorsque celui-ci est requis par la réglementation applicable.

Les prestataires tiers peuvent traiter certaines informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques respectives afin de comprendre leurs pratiques de traitement.

8. Durée de conservation des cookies

La durée de conservation des cookies varie selon leur catégorie, leur finalité et les exigences réglementaires applicables.

Nous déterminons les durées de conservation en fonction :

  • De la finalité du cookie concerné.

  • De la nature des informations collectées.

  • Des obligations légales applicables.

  • Des besoins opérationnels nécessaires.

De manière générale :

  • Cookies nécessaires :
    Leur durée de conservation dépend des besoins liés au fonctionnement essentiel du site.

  • Cookies fonctionnels :
    Leur durée de conservation dépend des paramètres enregistrés et des fonctionnalités concernées.

  • Cookies analytiques :
    Leur durée de conservation dépend des objectifs d'analyse et des exigences applicables.

  • Cookies marketing :
    Leur durée de conservation dépend des finalités marketing, de la durée de validité du consentement et des exigences réglementaires applicables.

Conformément aux recommandations de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

  • La durée de conservation des cookies non essentiels utilisés à des fins de suivi ou d'analyse ne dépasse généralement pas 13 mois, sauf exception prévue par la réglementation applicable.

  • Les preuves de votre consentement ou de votre refus concernant les cookies peuvent être conservées pendant une durée permettant de démontrer le respect de vos choix conformément aux exigences réglementaires applicables.

Lorsque les cookies arrivent à expiration ou ne sont plus nécessaires, nous cessons leur utilisation, les supprimons ou appliquons toute autre mesure appropriée.

9. Base juridique du traitement des cookies (RGPD)

Nous traitons les informations relatives aux cookies conformément au RGPD et aux exigences françaises applicables en matière de protection des données.

Le traitement des cookies peut reposer sur les bases juridiques suivantes :

  • Votre consentement explicite :
    Pour les cookies analytiques, marketing et autres cookies non essentiels, nous traitons les données uniquement sur la base de votre consentement lorsque celui-ci est requis.

  • Nécessité liée aux fonctionnalités essentielles du site :
    Pour les cookies indispensables au fonctionnement du site, au processus de commande et aux services expressément demandés par l'utilisateur, nous les utilisons conformément aux dispositions légales applicables.

  • Intérêt légitime :
    Pour assurer la sécurité du site, prévenir les fraudes et améliorer nos services, certains traitements peuvent être fondés sur notre intérêt légitime lorsque cela est autorisé.

  • Obligations légales :
    Lorsque la loi nous impose de conserver ou traiter certaines informations, nous procédons conformément aux obligations applicables.

10. Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies de différentes manières :

  • Utiliser l'outil de gestion des préférences cookies disponible sur notre site.

  • Accepter, refuser ou personnaliser les cookies non essentiels.

  • Modifier ou retirer votre consentement à tout moment.

  • Utiliser les paramètres de votre navigateur pour consulter, supprimer ou limiter les cookies.

Les méthodes de gestion des cookies peuvent varier selon le navigateur utilisé. Nous vous invitons à consulter les instructions d'aide de votre navigateur.

Si vous refusez les cookies non essentiels, certaines fonctionnalités reposant sur ces cookies peuvent ne pas être disponibles. Toutefois, cela n'affectera pas l'accès général au site, la consultation des produits ou la réalisation des achats.

11. Mise à jour de la Politique relative aux cookies

Nous pouvons modifier la présente Politique relative aux cookies dans les situations suivantes :

  • Évolution des fonctionnalités du site.

  • Modification des lois et réglementations relatives à la protection des données.

  • Changement de nos pratiques d'utilisation des cookies.

  • Évolution de nos besoins opérationnels.

En cas de modification importante, nous vous informerons par des moyens appropriés, notamment par une notification sur le site ou tout autre moyen adapté.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement la dernière version de cette politique afin de connaître les éventuelles modifications concernant l'utilisation des cookies.

12. Nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique relative aux cookies, l'utilisation des cookies ou la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

  • Nom de l'entreprise : Naverdico LLC.

  • Marque commerciale : Naverdico.

  • Adresse enregistrée de l'entreprise : 2736 Lake Shore Dr #1102, Waco, TX 76708, USA.

  • E-mail du service client : service@naverdico.com.

  • Téléphone du service client : +1 (254) 491-5486.

  • Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET).

  • Délai général de réponse : 1 à 2 jours ouvrables.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données relatives aux cookies n'est pas conforme aux réglementations applicables.

La présente Politique relative aux cookies peut être modifiée en fonction des évolutions légales, des changements liés à notre activité ou des mises à jour de nos services. La version la plus récente sera publiée sur notre site internet.